جامع ترین نرم افزار مدیریت کلینیک زیبایی پزشکی

وب پورتال کارکنان

- مشاهده بهمراه اقدامات انجام شده لیست پیگیری
- ثبت و پیگیری متقاضیان
- پرونده پزشکی
- مشاهده نظام نامه انضباطی
- مشاهده حساب و کارکرد خود

وب پورتال مخصوص هر مشتری

- هر مشتری دارای پورتال کاربری مخصوص به خود می باشد.
- کلیه ارتباط اطلاعاتی سازماندهی شده مشتریان با کلینیک از طریق پورتال مخصوص وی انجام می شود.
- لینک مخصوص هر مشتری در هنگام عضویت ساخته شده و پیامک می شود که با لمس لینک به پورتال کاربری خود وارد می شوند.
- اخبار و اطلاع رسانیها، تقویم رویدادهای مجموعه ،نگاره های خصوصی شامل تصاویر قبل و بعد در صورت صلاحدید مدیریت ،معرفی عضو - مشتریان با معرفی عضو جدید از طریق پورتال کاربری خود شارژ معرفی عضو دریافت می نمایند.
- مشاهده منوی دیجیتال، سامانه کتابخانه الکترونیکی : محتوای آموزشی راجع به مراقبتهای پزشکی، سامانه نظرسنجی، سامانه رزرواسیون آنلاین، فروشگاه آنلاین

باشگاه مشتریان با سناریوهای جذب و بازگشت به خرید

- ثبت اطلاعات اولیه مشتریان و ارسال پیامک عضویت در باشگاه مشتریان
- تعریف فرمول شارژ کیف الکترونیکی مشتریان هنگام خرید ، برای معرفی عضو ، برای عضویت خودشان از طریق وب ، برای شارژ های هدیه در روزهای خاص .
- تعریف فرمول سطح بندی و امتیازدهی مشتریان
- تعریف جشنواره های دعوت یا تشویق به خرید بهمراه شارژ کیف الکترونیکی ، پیش شارژ ، تخفیف و ...
- تحلیل مشتریان

–  اطلاعات پایه ای مشتریان

این اطلاعات در هنگام پذیرش در اولین مراجعه توسط کاربر ثبت می شود.

بخشی از این اطلاعات توسط خود مشتریان از طریق داشبورد تحت وب خودشان قابل ثبت و بارگذاری می باشد.

-خدمات

ثبت کلیه خدمات انجام شده شامل تاریخ ، نوع خدمات ، شرح خدمات انجام شده توسط پزشک

 – نظرسنجی

بعد از هر خدمات لینک نظرسنجی بصورت اتوماتیک به مشتریان ارسال می شود و با باسخگویی در پرونده وی ثبت می شود.

در صورت عدم پاسخگویی لیست پیگیری برای پذیرش ایجاد می کند.

 – تصاویر قبل و بعد از خدمات

پذیرش از طریق نرم افزار روی گوشی خود تصاویر قبل و بعد از مشتریان گرفته ودر پرونده وی بارگذاری می نماید.

–  بارگذاری مدارک

کلیه مدارک پزشکی توسط پذیرش در پرونده وی اسکن و بارگذاری می شود.

  • این لیستها از طریق نرم افزار تحت وب برروی  گوشی قابل مشاهده و  پیگیری توسط کارکنان و مدیریت می باشد.
  • لیست پیگیری مراجعین بعدی
  • لیست نظرسنجی خدمات
  • لیست متولدین جهت دعوت به خدمات هدیه
  • لیست پیگیری متقاضیان
  • کنترل انبار (خرید ، مصرف ، امانت ، فروش ، مرجوعی ، انبارگردانی، موجودی انبار)
  • ثبت و گردش اموال  ( خرید ،  استهلاک)
  • ثبت و کنترل هزینه ها
  • عملیات چک و اقساط
  • ثبت اتوماتیک کلیه اسناد حسابداری
  • کنترل حساب مشتریان ، کارکنان ، بانک
  • گزارش  ترازهای مالی ،  سود و زیان و …
  • سیستم نوبت دهی و تایم لاین
  • سیستم یادآوری مشتریان برای مراجعه بعدی
  • ارسال پیامک رزرو به مشتریان و کارکنان
  • ثبت نام و پیگیری متقاضیان
  • ایجاد لیست پیگیری برای کارکنان
  • کلیه قوانین و مقررات بهمراه جریمه عدول از قوانین در سیستم ثبت می شود.
  • هر کارمندی که از قوانین و مقررات عدول کند توسط مدیریت عامل یا داخلی ثبت می شود.
  • مبلغ در نظر گرفته شده از حساب وی کسر و مراتب به وی پیامک می شود.
  • گزارشات آماری و مقایسه ای فروش ، هزینه،تراز مالی و سود و زیان و…
  • عملکرد کارکنان (نظرمشتریان ، عدم رعایت قوانین و مقررات ، میزان فروش ، سهام و … )
  • عملکرد باشگاه مشتریان
  • نرم افزار مادر در دفتر مرکزی راه اندازی می شود.
  • کلیه شعب  اطلاعات اولیه خود را از نرم افزار مادر دریافت می نمایند .
  • کلیه گردشهای اطلاعات  شعب بهمراه اطلاعات باشگاه مشتریان به نرم افزار مادر منتقل می شود.
  • مدیریت اطلاعات ،  باشگاه مشتریان ، حسابداری و … بصورت متمرکز در نرم افزار مادر انجام می شود.

برخی از مشتریان ما